【よくあるご質問】

Q.現地や電話で予約できますか？
　A.可能です。お電話・現地・インターネットからの御予約を受付けております。

施設でご不明な点がございましたらお答えできますので、お電話の御予約を推奨しております。

Q.サイトの指定は可能ですか？
　A.可能です。出来るだけご希望に添える形でお取り致しますがご希望に添えない場合もございますのでご了承下さい。

Q.事前に予約したチェックインの時間に間に合わなさそう
　A.問題ございません。電話なども不要ですので焦らずご来園下さい。チェックイン時間が２１時を過ぎる場合やキャンセル時はお電話にてご連絡下さい。
　　宿泊利用の場合：２１時まで
　※また、上記のお時間を過ぎてしまいますと受付が出来かねる場合が御座います。予めご了承ください。

Q.キャンセル料金はいくらですか？
　A.基本いただいておりません（イベントや撮影時の貸切は除く）決まり次第、ご連絡頂ければと思います。

Q..クレジットや電子マネーは使えますか？
　A.現金のみとなります。ATMもございませんので現金の準備をお願いします。

Q.レイトチェックアウトは出来ますか？
　A.できます。１３時まで2,200円、１７時まで4,400円の２種類ございます。

Q.クワイエットタイムは何時ですか？
　A.21:00~翌7:00
クワイエットタイム＝消火、消灯ではございませんが、ランタン等の光量も下げて頂くようお願い申し上げます。
また、夜間はヒソヒソ声も遠くまで通る為、周囲のお客様へのご配慮もお願い申し上げます。

Q.キャンプ場内にWi-Fiは通っていますか？
　A.ございません。楽天モバイルが繋がりにくいです。

Q.管理棟、売店は何時までやってますか？
　A.９時～２１時となっております。

Q.２台目以降の駐車はできますか？
　A.園内・外に無料駐車場がございます。スタッフまでお尋ね下さい。

Q.直火はできますか？
　A.できません。焚火台の貸出がございますのでご利用下さい。

Q.サイトに電気はついてますか？
　A.ついてます。ただし３００W程度になりますのでご注意ください。

携帯の充電や明かり取り程度にご利用下さい。

Q.テントサイトの地面はなんですか？
　A.水はけいい土をりようしています。雨の後でも水たまりなどはないです。

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