「なっぷ一言コメント」から、状況をお知らせさせていただきます。
台風による営業については、
当日判断で営業できない場合は、当日8時に正式発表とさせていただきます。
前日判断で営業できない場合は、前日20時に正式発表とさせていただきます。
(気象警報が発令され、当日まで状況が改善されないと判断できる場合)
当日判断での営業できない場合
・暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
・気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合
・気象状況等により、移動が困難な場合(なっぷ会員登録住所及び予約時に報告いただいた出発場所が対象)
上記理由によるキャンセル料金は発生しません。
▼お客様都合によるキャンセル料金▼
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
・チェックイン日の7日前まで・・・キャンセル料なし
・チェックイン日の6日前から3日前まで・・・ご予約金額の50%
・チェックイン日の2日前から前日まで・・・ご予約金額の80%
・チェックイン当日、及び無断キャンセル・・・ご予約金額の100%