≪キャンセルポリシー≫
施設のご予約は3日前から、ツアーや食材の予約は6日前からキャンセル料がかかりますので、ご注意ください。
※雨天の場合でもキャンセル料は発生します。
施設予約
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| 対象期間 |
~4日前 |
3日~2日前 |
前日 |
当日 |
| キャンセル料 |
代金の0% |
代金の50% |
代金の100% |
ツアー予約・食材予約
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| 対象期間 |
~7日前 |
6日~2日前 |
前日 |
当日 |
| キャンセル料 |
代金の0% |
代金の30% |
代金の50% |
代金の100% |
- 以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
- 台風や増水等の自然災害によりキャンプ場管理者の判断で施設全体を封鎖する場合
- 気象庁（前橋気象台）によりキャンプ場が台風の暴風警戒域に入ると予想された場合
ご利用日の2日前の午前中の気象情報により判断します。
- お客様によるキャンプ場の判断前のキャンセルは、通常のキャンセル料が発生します。
- 予報の変化により暴風警戒域を外れた場合も通常のキャンセル対応となります。
- ご利用当日、気象庁から当該地域へ警報が発令された場合、またはご利用日前に警報が発令され、当日まで状況が改善されないと判断できる場合