Q. チェックイン／チェックアウトは何時ですか？
A. チェックインは 16：00 以降となります。チェックアウトは翌⽇ 10：30 です。
（※16：00 より前のチェックインはできません）
Q. アーリーチェックイン・レイトチェックアウトについて
A. glaminka SAYO集落では、対応しておりません。ご了承ください。
Q.花⽕をすることはできますか？
A. ⼿持ち花⽕のみ可能です。宿泊棟にバケツもございますのでご了承ください。
Q.食事はどのようにいただけますか？
A.お部屋に囲炉裏付きのテーブルがございます。炭もお客様のタイミングでつけれるよう、ご準備しておりますので、お部屋の中でBBQをお楽しみいただけます。
あらかじめ、冷蔵庫に夕食・朝食の食材を入れておりますので、お客様ご⾃⾝で調理していただく形となります。チャッカマン、予備の着火剤と炭も一定量ご用意しております。
Q.食材の内容について教えてください。
A.以下の内容になります。野菜の種類については、仕入れ状況によって異なります。
写真も併せてご確認ください。（４人前になります。）
夕食 朝食
お米 お米
国産黒毛和牛 お味噌汁
国産鶏もも肉 納豆
アマゴ 卵
季節のお野菜盛り合わせ 季節の焼き魚
厚揚げ
マシュマロ
リンゴ
お米の量は１人夕・朝食別で0.7合
和牛は１人当たり70ｇ 鶏肉は１人当たり100ｇでご用意しております。
参考にしていただき、その他必要な食材ございましたらご持参ください。
※お客様の希望による食材変更は、対応しておりません。ご了承ください。
Q.浴場にシャワーや、シャンプーなどのアメニティはありますか？
A. 浴槽とシャワーがございます。
アメニティは、シャンプー、リンス、ボディーソープ、タオル、バスタオル、⻭ブラシ、くし、ひげそりをご⽤意しています。
Q.寝巻や浴⾐はありますか？
A. ルームウェアのご提供は⾏っておりません。ご持参ください。
Q．冷凍庫はありますか、また氷は作れますか？
A. はい。家庭用の冷蔵庫がキッチンにございます。氷をつくることは可能ですが、前⽇のお客様の使⽤状況により、製氷に時間がかかる場合があります。
Q. 駐⾞場はありますか？
A. 集落内入口付近にお客様専用がございます。１棟のご予約につき３台まで駐車可能ですのでご利用ください。
Q. ⼈数変更はいつまでに伝えればいいですか？
A. ネット上は宿泊日の２日前0時まで変更可能ですが、食材の準備やスタッフの配置の兼ね合いもありますので、１週間前までにお願いします。緊急時はできるだけ早くご連絡ください。
Q. 電話での問い合わせは可能ですか？
A. トラブル防⽌のため、予約等に関しましては予約サイトでお願いしています。問い合わせについては、WEBサイト下部にあるメールか、LINE よりご連絡ください。
mail :glaminka.inn＠gmail.com
LINE :@glaminka https://line.me/R/ti/p/%40hcg1
Q. AV 機器の利⽤についてですが、iPhone などのスマートフォンをスピーカーにつなげることはできますか？
また、DVD を持って⾏けばプロジェクターで観ることができますか？
A. 各棟にankerのBluetoothスピーカーがございますので、携帯と接続可能です。
DVD プレーヤーもございます。その他 HDMI 端⼦のある再⽣機器をプロジェクターで利⽤できます。Amazon Prime Video の無料映画を視聴することが可能です。
Q. 最寄り駅からの送迎はありますか？
A. 現在、新型コロナウイルス対策の影響で送迎はしておりません。公共交通機関とタクシーでお越しください。
最寄り駅：智頭急行 大原駅 glaminkaまで車で15分
大原タクシー 0868-78-2315
Q. ⾷材・飲み物の持ち込みは有料ですか？
A. 食材・飲み物の持ち込みは無料です。また、施設内にて、アルコールとコーヒーの販売をしています。非日常空間で、想いの詰まったドリンクをぜひお楽しみください。また、それ以外の販売はございませんので、ご持参ください。
Q. 予約はいつから開始されますか？
A. 5 ヶ⽉後の予約までをお取りできます。開始のタイミングは毎⽉ 1 ⽇です。
Q. ⼦ども向けの⾷事メニューについて教えてください。
A. ⼤⼈と同じメニューです。
Q. 冬に雪は積もりますか？
A. 年に数度、雪が積もります。冬の時期はスタッドレスタイヤを推奨しています。
Q. 同⾏者が代理でチェックインすることは可能ですか？
A. 予約者様のお名前が分かれば可能です。
Q. 調味料の⽤意はありますか？
A. 塩・胡椒、サラダ油、オリーブオイル、シナモン、BBQソース、醤油、ポンを⽤意しています。その他必要なものございましたら、ご持参ください。
Q. 集落内の川は⼊って遊ぶことはできますか？
A. 浅い川になりますので入って遊べますが、自然の川そのままのため、サンダルをご持参ください。
Q. 焚火はできますか？薪は持って行った方がいいですか？
A. 宿泊棟の庭スペースに焚火台がございます。簡単に火がつけれるようにご準備しておりますので、焚火もお楽しみいただけます。追加の薪も販売しておりますが、ご持参いただいても構いません。
Q. 連泊の場合、食材内容は変わりますか？
A. ２日とも食材を希望の場合は、内容は同じになります。多くのお客様が、どちらかの日を素泊まりプランに変更し、食材を持ち込んで自炊されています。その際は大人のみ１名様につき￥2,200 (税込み) 返金致します。（小学生のサービス料金は一律となります。）