台風等の災害時の営業可否判断について

登録日: 2024/06/02

こんにちわ。管理人のふーさんです。
キャンプはしたいけど台風等近づくと予定は立てにくいですね。

1番は皆様の安全が第一です。

台風が近づくと問い合わせが多くなります。主に『営業するのか?』『キャンセル料は?』
です。

今日はこちらの案内をします。

まず、身の安全を考え、判断してください。

①お客様自身でキャンセルした場合・・前日から3日前までの場合キャンセル料30%
                  当日キャンセルの場合100%

②施設側が危険と判断し施設を封鎖する場合・・キャンセル料は発生しません。
 施設封鎖基準として
 

・気象庁より当キャンプ場が台風の暴風警戒地域に入ると予報が発表し場合。
・気象庁より該当地域へ気象警報が発令された場合。
・ご利用日前に気象警報が発令され当日まで状況が改善されないと判断した場合。

上記に該当する場合は施設を封鎖し宿泊予定のお客様へご連絡をいたします。
最新の情報等は当ページまたは公式Instagramで更新していきます。