キャンセル待ちのご登録をされているお客様から「通知メールが来たのに予約できない」とのお問い合わせが寄せられています。キャンセル通知は、個人ごとではなくご登録のすべてのお客様に一斉送信されます。このため、時期により多くのお客様がキャンセル待ちのご登録をされているときは予約しづらい状況になります。ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。