Q.キャンセル料はいつから発生しますか？
キャンセル料は14日前から発生します。
14〜8日前のキャンセル ご宿泊料の30％
7日前〜前日のキャンセル ご宿泊料の50%
当日のキャンセル ご宿泊料の100％
無断キャンセル ご宿泊料の100％
Q.当日キャンセルの場合のキャンセル料は？
当日のキャンセル及び無断キャンセルは、施設利用料の100％がキャンセル料となります。
Q.雨や台風によるキャンセルでも、キャンセル料はかかりますか？
当施設では気象状況によるキャンセル、お客様のご都合によるキャンセル時におかれましては、規定に定めたキャンセル料をいただいております。なお、以下の場合に際しては、キャンセル料同額分+オプションサービスを付随した宿泊予約クーポン券を発行させていただきます。
①気象状況により、施設運営・サービス提供が困難と判断した場合（予約前日の15時までの判断）
②災害やその他事由により、当施設を閉鎖する場合
当クーポン券は、長崎鼻ビーチリゾートのLINE公式アカウントより発行いたします。当クーポンを使って予約をご希望される際も、LINE公式アカウント宛にメッセージをお願い致します。有効期限は、発行日翌日から1年間になります。