【よくいただく質問にお答えします！】
《キャンプ場内の利用に関して》
Q.アーリーチェックイン、レイトアウトは可能ですか？
A：当日空きがあれば可能です。詳細はコチラ
Q.友人と予約したのですが、近くのサイトにしてもらえますか？
A：ご要望にお答えできる確証はございませんが、ご要望欄にその方のお名前もしくは予約番号をご記載ください。なるべく希望に添えるよう配慮致します。また、ご友人の方がお客様と別のプランをご予約いただいている場合、ご希望に添えない可能性が高いです。あらかじめ、ご了承くださいませ。
Q.予約はオンライン決済以外でも可能ですか？
A：現在のところ、オンライン決済のみとなっております。ご了承くださいませ。
Q.デイキャンプの利用は可能ですか？
A：可能です。以下のプランをご予約ください。
Q.管理棟で、薪や炭の販売はございますか？
A：販売しております。詳しくはコチラ
Q.予約なしで当日利用可能ですか？
A：原則として事前予約制となっております。
Q.予約はいつから開始となりますか？
A：原則、3ヶ月前の1日からとなっております。
Q.雨の場合でもキャンセル料は発生しますか？
A：通常通り発生致します。詳細は、当施設の利用規約をご確認くださいませ。
Q.チェックイン日変更、プランの変更希望の場合はどうしたらいいですか？
A：どちらの場合も現在の予約をキャンセルして頂き、再度予約をして頂く必要がございます。その場合のキャンセル料は通常通り発生致しますので、ご注意くださいませ。
Q.チェックイン時間に遅れそうな場合は、どうすればいいですか？
A:チェックインが17時を過ぎる場合は、ご連絡をお願い致します。
Q.車の乗り入れは可能ですか？
A：サイトによって異なりますので、各プランの詳細ページよりご確認ください。
Q．テントの張数や車の台数に制限はございますか？
A：フリーサイトのみ制限がございます。(テント・タープ1張りづつ) それ以外のプランには制限はございません。区画内に収まるように設営をお願い致します。