Q: 電源は何Wまでですか？

A:合計 1000ｗ以下でお願い致します。また、1000ｗを超える電化製品は動作いたしません。

Q: 電波は入りますか？

A: 入口ゲート付近の林道は電波が弱いですが、坂を上っていただいたウッドパル中心部では全キャリアで問題なく入ります。
wi-fiのご用意はありません。

Q: アーリーチェックイン、レイトチェクアウトは可能ですか？

A:
【アーリーチェックイン】
日曜や連休中の混雑時はお断りしております。
→前日にほぼご宿泊の方がおりますので、ご案内できません。
→11：00アウトに間に合わない方もおります。

全区画予約制なので、ご利用の前日に公式LINEやお電話でアーリー可能かお問い合わせください。
また、100％ではありませんが、ご登録の携帯番号へショートメールでアーリーの可否を通知しております。

【レイトチェックアウト】
受付時にお申し出ください。（500円/60分）
※翌日に宿泊の予約がある区画は最長12：00までとなります

★絶対にアーリーorレイトをしたい場合
前日や翌日の空き状況を確認のうえ、事前にお問合せください。
空いていれば前日や翌日の予約をストップします（一律2000円で翌日15：00までのレイト可能）

Q:1サイトにテントはいくつ立てていいですか？

A:テント、タープの合計数に4張りまでの上限を設けました。
（狭めのB-2は合計3張りまで。ソロサイトは２張りまで。）
ペグやランタンの位置等、隣の方に迷惑にならないようお気を付けください。

ロープやタープのスペースを考慮しておかないと、雨風のある日に困りますので、
無理にテントを詰め込まないように気を付けてください。

また、焚火台を各自で複数ご利用の場合は芝生保護のため、かさ上げ用の台をお持ちいただくか、管理棟前のブロックをお持ちになってください。

Q:車は何台でも可能でしょうか？

A:１区画につき１台分の駐車スペースを確保してあります。
２台目以降は区画外駐車場（1000円／泊）をご利用ください。

※２台の車両を格納できる区画は限られていますので、区画レイアウトを確認してください。
小さなキャンプ場なので、1区画当たりの車両は3台までとさせていただきます。
また、駐車場スペースに限りがあるのでオプション在庫に上限があります。
１区画につき3台以上になる場合は、事前にご相談ください。

Q:定員以上になるのですがダメですか？

A:お断りいたします。

仮にお子様1名のオーバーだとしても、こちらで利用シーンなど検討のうえで定員を設けておりますので、ご理解ください。
融通が利かないと感じられるのであればご利用はお控えください。

Q:グループ利用やソログルは可能でしょうか？

A:大人６名までグループ利用可能です。
大人７名以上で集まる場合は、「C1～C3」など、隣に誰もいないように
エリアの貸し切りをお願いいたします。

今後制限を設けなくて良いように、マナーを守ってのご利用をお願いいたします。

また、必ず下記をご一読ください。

グループ利用をご検討の方へ

【ソログルについて】
駐車スペースに限りがあるため、４名以上のソログルについては事前にお問い合わせください。

4名以上のソログルの場合、C4、C5の２区画の予約がおすすめです。
C5の通路にお車を３台縦列駐車し、C4通路に２台駐車可能です。
※C5のみご予約する場合は縦列駐車は2台までです（隣のC4の方に迷惑がかかるので）

Q:売店では何が売ってますか？

A:炭・薪・燃料（ガス）は常に置いております。カップ麺や缶詰などの日持ちする食品や調味料も一部ございます。

Q:友人をサイトへ招きたいのですが可能ですか？

A:当施設は原則宿泊者以外の立ち入りを禁止しています。
知人を招く際は事前にお問い合わせのうえ、食事などしばらく滞在される際は施設利用料（デイキャンプ料金）をいただきます。また、防犯上滞在は17時までとなります。

17時以降は入口ゲートを施錠するため必ず時間厳守いただきます。
また、ゲート外へ無断駐車をする等の迷惑行為があった場合は通報のうえ今後の利用をお断りいたします。

Q:子供が遊べる場所はありますか？

A:場内にアスレチックなどの遊具や水遊び場はありません。近くの根古屋森林公園は遊具や広い原っぱがあるのでおすすめです（５分ほど）
湧水のある公園、釣り堀や親水公園などが近隣にございますので、スタッフへおたずねください。

Q:子供の乗り物やボール等のおもちゃで遊べますか？

A:斜面にあるキャンプ場であること、車の往来があること等、安全にご利用いただけないため基本的にお持ち込みはできません。
場内でのボール遊び、バトミントンなどは他の方の迷惑となったり、思わぬ事故を引き起こす可能性があるため禁止となっております。

そり・自走可能な乗り物（三輪車・自転車・キックボード・ストライダー）・ローラーシューズ・スケートボード。その他、スタッフが持ち込み不可と判断させていただく場合がございます。ご不明な場合は事前にお問い合わせください。

ケガや他ご利用者とのトラブル等について、当施設は一切の責任を負いません。

モルックなど、シーンに適した遊びを選択いただけますと幸いです。

Q:ペット可のAエリアとCエリアはノーリードOKですか？

A:サイトには柵がないので、リードにおつなぎをお願いいたします。
ドッグラン、ドッグフリーサイトのA-4区画はノーリード可能です。

Q:煙草はどこで吸えますか？

A:ご自身のサイト内のみ可能です。

Q:どんな時にキャンセル料が無料になりますか？

A:お客様の安全を確保できないと当キャンプ場が判断した場合は、キャンセル料無料のご案内をSNSやご予約時のメールアドレス宛に発信いたします。
当施設からのご案内前のキャンセルは有料となりますのでご注意ください。

コロナウイルス関連のキャンセルも通常通り有料キャンセルとなります。

キャンセル規定

Q:クレジットカード以外の決済はできませんか？

A:キャンセル費用の徴収、予約をもっての規約同意など、
諸所の事務手続き簡略化のためカード決済のみとさせていただいております。

カードをお持ちでない場合の予約方法は以下の通りです。

①利用規約等の同意についてのご確認
②希望する区画情報とお客様の基本情報および身分証の提示

お電話もしくは公式LINEにてお問い合わせください。

Q:雪は降りますか？（ノーマルタイヤでも来れますか？）

A:ノーマルタイヤ禁止ではありませんが、以下ご了承のうえご予約ください。
冬季期間12月～3月は、積雪・気象状況により近隣道路の一部区間で路面凍結が起こる可能性があります。
常に雪があるような地域ではなく、例年ですとシーズンに2,3回程積もるような雪が降っています。
また、佐野市街地の予報より気温は3～5℃低く、凍結が1週間程続くこともまれにあります。
路面状況は一定ではなく、雪の予報が出た時などはＳＮＳで状況を発信しますので、お客様のスキルや経験なども考慮のうえご判断ください。

Q:キャンピングカーで入場できますか？

A:申し訳ございませんがキャブコンはお断りしております。
駐車スペースが傾斜している区画もありますので、
バンコンでのご利用はC-2、C-456、Dエリアでお願いいたします。

Q:車の乗り入れはできますか？

A:区画により異なりますので、区画レイアウトをご覧ください。
車中泊やカーサイドタープ等をご利用いただく場合は以下の区画がおすすめです。
B-5、B-6、B-7、C-5（目の前の通路に駐車可能）
B-2（アクア程度の小型車まで）、B-3、B-4区画は、雨が続いて地面が柔らかくなった際は芝生保護のため乗り入れ禁止になりますのでご注意ください。

Q:ハンモックは木に設置できますか？

A:木を残してある場所は傾斜がきついことが多く、あまり設置できるところがありません。C-4、C-5の通路側に設置できますが、通路側なのでプライベート感は少な目です。

Q:高校生ですが利用できますか？

A:キャンプ場まではバスもなく、最寄り駅からのタクシーも高額になり、近くにお店もありません。安全面も考慮するとおすすめできません。

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