【お支払いについて】
ご利用料金は、カフェのカウンターにてお支払いください。
現金またはPayPayがご利用いただけます。
◆ゴミ処理料
・お手軽キャンプご利用の方は、ゴミ処理代はかかりません。
そのまま置いて帰って大丈夫です。
・フリーサイトご利用の方(機材持ち込みの方)は、ゴミは各自でお持ち帰りください。
※公園側で処理することもできますが、2袋あたり回収も含めて税込み330円です。
・キャンプ場は、雨でも利用するのが基本の施設です。ご予約にあたっては、十分に考慮してください。台風など施設を利用するのが危険な場合は、管理者が利用中止を判断します。
・16時までにカフェのカウンターにてチェックインをお願いします。16時までに受付されず連絡が無い場合はキャンセルとみなし予約を取り消しさせていただきます。必ずご連絡をお願い致します。
キャンセルは、前日まで受付可能ですが、施設の有効利用を図るため、なるべく早めに手続きをお願いします。
▼ご注意ください
●お電話からのキャンセルは承っておりません。
●当方の規定した期間内のキャンセルは、個人のいかなる理由(お子様の病気、怪我等を含む)であれキャンセル料が発生致します。
※【日程変更】や【予約内容変更】の場合も同様に7日前からキャンセル料が発生致します。
●悪天候や台風でのキャンセル時は当方が営業停止やキャンセルフリー等の発表(公式HP、SNS)前にキャンセルされた方につきましては通常キャンセル扱いとなり、キャンセル料免除の対象とはなりません。また、【営業停止】となる場合にはご予約者様宛にご連絡を差し上げます。
▼キャンセル成立までの流れ
オンライン上よりお手続き後、自動キャンセル通知がご登録済みのアドレスまで送信されます。届いたことをご確認頂き【キャンセル成立】となります。
【自動キャンセル通知が届かない場合】は、
キャンセル処理が正しく行われていない可能性がある為お問い合わせください。また、キャンセル料免除の対象とはなりませんのでご注意ください
キャンセル料発生期間
●7日前〜4日前(17時まで):30%
●3日前〜前日(17時まで) :50%
●当日 :100%
●無断キャンセル :100% (最終受付時間を無断で過ぎた場合も同様)
※宿泊日を入れずに7日前から対象となります。
※キャンセルはオンラインよりお手続きください。
※宿泊日の前日17時以降はオンラインによるキャンセルはできませんので当日お電話下さい(当日キャンセル扱い)
・利用取消しの払戻しはいたしません。
・「利用許可書兼領収書」を第三者に譲渡したり、転貸したりすることはできません。