プラン紹介

プラン基本情報

種別	グランピング
定員	〜5名
広さ	-
チェックイン	15:00〜17:00
チェックアウト	〜10:00
アーリーチェックイン	不可
車両乗入	不可
AC電源	なし
ペット同伴	不可
朝食	なし
夕食	なし
地面	-

場内共有設備

※営業時間はwebサイトに記載

◆第一駐車場
280台（無料・予約不要）

◆センターハウス（総合受付）
平日 9:00～17:00
土日祝 8:00～17:00


◆アウトドアセンター（サニタリー棟）
営業時間：6:00~22:00 　
・シャワー室(宿泊者無料)には、タオル、シャンプー、リンス、ボディソープ、ドライヤーのご用意がございます。 宿泊者専用ナンバーロック付き。
・消灯時間は22:00です。他のご利用者の迷惑にならないようにご配慮下さい。
・トイレ（バリアフリートイレあり）
・共用スペース(ボードゲームあり)

◆屋内公園『グラスハウス』
・レストラン＆カフェ『COME'S Restaurant＆Café』
・植物・雑貨ショップ『FURERU』

◆農園エリア(キッズファーム、収穫体験農園など)
◆果樹エリア(梅、すもも、ブルーベリー)

各種料金・支払方法等

【お支払いについて】
予約時にオンラインカード決済もしくは現地決済がお選びいただけます。
ご利用料金の当日支払いは、チェックイン時にセンターハウス（総合受付案内）にてお支払いください。
現金またはクレジットカード・QR決済がご利用いただけます。
その他利用中に支払いが発生した場合はその場でお支払いいただきます。

予約金

予約金はありません。

キャンセル規定

【キャンセル料金の算定基準】
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたします。
８日前17:00から2日前17:00までのキャンセル・・・30％
前日17:00までのキャンセル・・・70％
当日または無連絡のキャンセル・・・100％

【キャンセル手続き方法】
キャンセルの受付は、①予約サイトでのお手続き、もしくは②キャンプ場へのお電話でのお手続きのみ対応させていただきます。

①予約サイトでのお手続き
予約サイトでのお手続きの締め切りは当日10時です。当日10時以降のキャンセルは必ずキャンプ場まで直接ご連絡ください。また、午後５時以降のキャンセルについては、その翌日をもって算定したキャンセル料を申し受けます。

②キャンプ場へのお電話
お電話の受付時間は午前９時から午後５時までです。


【キャンセルに関する規定】
・SNSなどでのキャンセルのお手続きにつきましては、対応できかねますのであらかじめご了承ください。
・ご利用日当日受付時での連泊予約の日数減少や宿泊棟の減少も、キャンセルの対象となります。
・ご利用日当日の午後７時になってもご連絡がなく、到着されない場合は、お客様のご都合によりキャンセルされたものとみなします。
・キャンセル料が発生した場合、予約時に登録いただいたご連絡先に請求申しあげます。

【キャンセル料金が発生しない場合について】
以下のいずれかに該当する場合、キャンセル料は不要となります。
・台風や増水等の自然災害により、施設側の判断でキャンプ場などを封鎖する場合。
・当該地域が台風の暴風警戒域に含まれることを、気象庁が発表した場合。
※ご利用日の前日の午前中の気象情報により順次判断します。予報の変化により暴風警戒域を外れた場合は、通常のキャンセル対応となります。
・ご利用日当日、気象庁から当該地域へ気象警報が発令された場合、またはご利用日前に気象警報が発令され、ご利用日当日まで状況が改善されないと施設側が判断した場合。
※緊急情報については、ホームページ、インスタグラム等で随時お知らせいたします。
・宿泊等施設利用約款に基づき、当施設がご利用を拒否した場合又は宿泊契約を解除した場合。
・その他、当施設がキャンセル料を申し受けないと判断したとき。

ポイント詳細

宿泊料金合計(税別)に対して
以下のポイントが獲得できます。

基本ポイント

[ポイント] 1%
※割引対象プランの場合、割引後の宿泊料金合計(税別)に対してポイント獲得が適用されます。

その他

▼車両について
（キャンプ）
2025年7月1日より、キャンプN1～N12サイトの方は、各サイト1台ずつ、園内に専用駐車スペースを設けています。詳しくはこちらをご確認ください。

（グランピング）
・パークリビングフィールド（冷暖房付き）の方は、各部屋1台ずつ、園内に専用駐車スペースを設けています。詳しくはこちらをご確認ください。
・ファームリビングフィールド（冷暖房なし）の方は、スタッフがお荷物の運び入れをお手伝いさせていただきます。受付時にお申し付け下さいませ。

・自転車でお越しの場合は、センターハウス(総合受付)横の自転車駐車スペースをご利用ください。収納袋に入れて移動できるものはサイト内持ち込み可とします。園内での自転車の乗車はできません。
・施設入り口は22:00に閉門いたしますが、カラーコーンを移動させることで出入り可能です。
・2台目以降の車は、施設共用駐車場をご利用ください。


▼未成年者(18歳未満)のご利用について
未成年者のみで、ご予約及びご利用はできません。
必ず保護者が一緒にご利用(ご宿泊)ください。
※ご利用当日、未成年者のみでお越しいただいた場合、ご予約をキャンセルとさせていただきます。ご了承くださいませ。

▼グランピング・注意事項
・ペット同伴で宿泊はできません。
・自然の中にあるグランピングサイトの為、季節ごと虫や小動物がサイト内に侵入することがございます。
・棟内に電源、水道、洗面、浴室、シャワー、トイレ、炊事場はございません。ファームリビングフィールドエリア内のトイレ、アウトドアセンター内の宿泊者専用シャワー、アウトドアセンター内の水道をご利用ください。
・カラスや動物が食べ残しを狙っています。外に置いたままにしないようご注意ください。
・大きな音が出るスピーカー、拡声器などの使用は禁止とさせていただきます。
・消灯時間は22:00です。他のご利用者の迷惑にならないようにご配慮下さい。
・元よりある岩や樹木をそのまま活かしたグランピングサイトの為、シーズンによってムカデやアブ、ブユ、やぶ蚊がでます。虫対策をしっかり行ってご利用ください。
・急な強風によりデッキタープが外れる場合がございます。危険な場合はスタッフが対応いたします。

▼キャンプ・注意事項
・1サイトあたりテント1張、タープ1張までの設営とさせていただきます。複数のテント設営をお考えの方はサイトを追加でご予約下さい（テントの追加料金設定はありません。）
・「ドッグネイチャーフィールド」以外は、ペット同伴で宿泊はできません。
・「ドッグネイチャーフィールド」のサイトは円形柵に囲われております。必ず円形柵内にテントやタープの設営を行ってください。
・花⽕はご遠慮ください。
・直⽕は不可となっています。BBQコンロ、焚⽕台をご持参もしくはレンタル(有料)をご利⽤ください。地⾯に近いコンロや焚き⽕台の場合は、必ず焚き⽕シートをご使⽤ください。
・朝露や雨で芝が濡れている場合がございますので、厚手のベースマット、ブルーシートなどをご持参いただくことをオススメいたします。
・消灯時間は22:00です。他のご利⽤者の迷惑にならないようにご配慮下さい。
・ゴミはお持ち帰りください。
・夜間、早朝にカラスが⾷べ残しを狙っています。外に置いたままにしないようご注意ください。
・使用済みの炭・薪についてご使⽤後の炭や薪は、専⽤の廃棄ボックスがございますのでご利⽤ください。


▼近隣情報
『マルアイ　八幡店』最寄りのスーパー (9:00～21:00)　車で4分
『ふぁ～みんSHOP　八幡』新鮮な野菜・お食事(9:00～17:00)　車で5分
『白雲谷温泉ゆぴか』（10:00～22：00）車で6分

よくある質問

Q：アーリーチェックイン、レイトチェクアウトは可能ですか？
A：できません。遅めのチェックアウトをご希望の場合は、宿泊翌日のDAY利用をご利用下さい。

Q：1サイトにテントはいくつ立てていいですか？
A：各サイト1テント+1タープまでです。

Q：車は何台でも来場可能でしょうか？
A：何台でも来場可能ですが、園内に乗り入れ可能なのは1サイトにつき1台までです。詳しくはこちらをご覧ください。

Q：炊事場にお湯は出ますか？
A：でません。

Q：子供が遊べる遊具などはありますか？
A：常設の遊具はございませんが、自然を使った芝滑り等はできます。
　センターハウスにて遊具の有料レンタルもございます。

Q：売店はありますか？
A：飲み物、軽食等はカフェスタンドで販売しております。センターハウス（総合受付）には各種消耗品（炭・薪・燃料）、　レンタル品の取り扱いもこちらにございます。