▼キャンセル料金▼ 必ずお読みください
キャンセルに関しては原則お客様ご自身でキャンセル処理をお願いします。
キャンセルポリシーは以下のようになっています
ご利用料金の合計金額から
4日前〜前日・・・・50%
当日、無連絡・・・・ 100%
※連泊の場合も含まれます
日程のスライド、変更は基本お受けできません。一旦キャンセルとなりますので、ご理解ください
お客様の都合によるキャンセルは全て、上記キャンセルポリシーに準じて発生いたします。
当施設で定めるキャンセル料は、個人のいかなる理由(病気やケガ、事故等)であれ発生いたします。
悪天候でのキャンセル料は原則通常通り発生いたしますが、当施設で危険と判断し営業停止などの決定がなされた場合はキャンセル料は免除となります。
・気象庁により当キャンプ場が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報が発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合
※営業停止などの発表前にキャンセルされた方についてはキャンセル料免除の対象にはなりません。
新型コロナ感染(濃厚接触者)等に起因するキャンセル料について
新型コロナウィルスに感染または濃厚接触等によるキャンセルも、大変心苦しいのですが、通常のキャンセル規定にもとづきキャンセル料を請求させていただきますので予めご了承ください。
新型コロナ感染初期の頃は、県や国からのキャンセル料補填措置もありましたので、規定通りのキャンセル料を請求していなかった時期もありましたが、現在はそれら補填措置もございません。
※お客様自身の個人的な事情によるキャンセル料金免除、原則いかなる理由があっても適用されませんのでご注意ください。