プラン紹介

プラン基本情報

種別	区画サイト
定員	〜3名
広さ	19㎡
チェックイン	11:00〜18:00
チェックアウト	〜10:00
アーリーチェックイン	不可
車両乗入	不可
AC電源	なし
ペット同伴	不可
朝食	なし
夕食	なし
地面	土,その他 ※推奨ペグ：プラスチック,アルミ,スチール,ネイル,V字

場内共有設備

▼管理棟
・受付（フロント対応：9:00～18:00）
・物販スペース（薪／炭／その他キャンプ消耗品各種）
・レンタル品貸出サービス（有料）
・水洗トイレ（洋式／暖房便座／ウォシュレット）
・充電ステーション（Android・iPhone対応）
・管理棟内Wi-Fi完備（無料）

▼キャンプ施設
・無料駐車場（1組1台まで）
・ゴミ捨て場（有料）
・炊事場（洗剤＆ハンドソープあり）
・灰捨て場（無料）
・喫煙スペース（灰缶あり）

各種料金・支払方法等

▼販売プランについて
県民割、リピーター割の割引サービスをご提供しております。
神奈川在住の方、2回目以降のリピーターの方には、全てのプランにて割引料金（一般料金に対して、オプション料金を除いた利用料金の10%OFF）でご利用いただけます。
通常通り、なっぷ上で予約取得して頂き、当日チェックイン時に予約を取得した代表者様が神奈川県在住の住所確認が出来る免許証等をご提示頂ければ、その場で「割引料金」の適用とさせて頂きます。リピーターの方も同様にチェックイン時に申告をお願いいたします。
また、県民割・リーピーター割をご希望の方は事前になっぷにて要望欄に割引希望の旨ご記入いただけるとスムーズにご対応が可能となります。

※クレジットカード決済の場合は適用不可となります。
※利用後の申告は適用不可となります。
※同行者様だけのご提示は適用不可となります。
※一般料金に対して、オプション料金を除いた利用料金の10%OFF

宿泊プランにて日帰り利用をご希望の場合は、別途プランを設けておりませんので、
宿泊プランをご予約で宿泊料金をお支払いして頂いた上で日帰りでご利用頂くご対応となります。
※宿泊利用／日帰り利用問わず、アーリーチェックイン／レイトチェックアウトはご対応不可となります。※宿泊利用／日帰り利用問わず、アーリーチェックイン／レイトチェックアウトはご対応不可となります。

▼ご予約方法について
ご予約は、原則全てオンライン上にて事前予約必須となります。
受付開始は、利用月の3ヶ月前〇月1日0:00～となり、
受付締切は、利用日当日の15:00までとなります。
※未成年のみでの宿泊利用については、神奈川県青少年保護育成条例に則り保護者の同意があった場合でも利用不可となります。


▼お支払い方法について
ご予約のお支払いはオンラインカード決済（MASTER／VISA／JCB／AMEX）となります。
※当日の物販購入やレンタル品追加等については、現地支払い（現金／カード／電子マネー等）にてご利用が可能です。
ご予約完了時にはカード与信枠の確保のみ行わさせて頂き、チェックアウト日以降に決済処理が行われます。
キャンセル料に関しましても、キャンセル規定に基づきチェックアウト日以降に決済処理が行われます。
決済日については各カード会社にお問い合わせください。


▼オプション料金について
オプションから追加したレンタル品は、ご利用日当日のフロントでのチェックインまで可能となります。
以降の変更及びキャンセルは不可となり、全額お支払いとなりますので予めご了承ください。
滞在中の物販購入やレンタル品追加等については、現地支払いにてご利用が可能です。

予約金

予約金はありません。

キャンセル規定

▼キャンセル料金について
日数に応じて下記の通りキャンセル料が発生致しますのでご注意ください。
キャンセル処理はオンラインカード決済の都合上、施設側では行えず、お客様ご自身のみ操作可能ですので、なっぷマイページよりキャンセル処理をお願い致します。

7日前のキャンセル・・・50%
6日前のキャンセル・・・50%
5日前のキャンセル・・・50%
4日前のキャンセル・・・50%
3日前のキャンセル・・・70%
2日前のキャンセル・・・70%
前日・当日のキャンセル・・・100%

※キャンセル料はオプション料除くご利用料金（税抜）に対して発生致します。
※雨などの通常の天候不順の場合でもお客様都合とみなしキャンセル料は発生致します。
※連絡なしの場合は理由の如何に関係なく100％のキャンセル料が発生致します。

＜以下の場合、キャンセル料は発生致しません＞
・気象庁より警報以上／暴風域以上の発令があった場合。
・その他、気象状況／災害等により安全にご利用頂けないと施設が判断した場合。
・記及びその他事由で施設の判断によりキャンプ場の営業を中止する場合。

※キャンセル無料での対応となった場合は、該当の予約者様へ一斉通知にてお知らせ致します。
※お知らせ前にキャンセルされた場合は、通常通りのキャンセル料が発生しますのでご注意ください。
※各種警報（警戒レベル4）発令時等の場合や、台風の暴風雨警戒域に入ると予想された場合などはこちらから予約を取り消させていただく場合がございます。

▼決済処理日について

キャンセル規定に基づきチェックアウト日になりましたら、施設よりキャンセル料の「決済処理」が行われます。
決済日については各カード会社にお問い合わせください。

ポイント詳細

宿泊料金合計(税別)に対して
以下のポイントが獲得できます。

基本ポイント

[ポイント] 1%
※割引対象プランの場合、割引後の宿泊料金合計(税別)に対してポイント獲得が適用されます。

その他

【キャンプ場からのお願い】
当キャンプ場施設では、自然を満喫し皆様が快適にご利用いただくため、下記を厳守してください。

▼飲酒について
過度の飲酒はお控え頂き「節度ある適度な飲酒」でお過ごし下さい。
未成年の飲酒は法律で禁止されております。

▼焚火および火気の取り扱いについて
直火は禁止です。焚火台をご利用ください。
室内、テント内での火気の取り扱いは禁止です。
就寝やサイトを離れる際は消火確認の徹底をお願い致します。（焚火／ガス類含む）
バーベキューコンロはサイトの外で使用して下さい。
花火 は禁止です。（森林火災防止のため）

▼ペット同伴について
ペット同伴でのご利用はお断りとさせて頂きます。

▼喫煙について
自動販売機の側に喫煙所があります。

▼夜間の過ごし方について
22:00～翌7:00までは静粛時間となります。
過度な照明や、大きな音の出る行為等はお控え頂き、
他のお客様にご配慮頂ける静かな環境作りにご協力お願い致します。

▼お車のご移動について
場内での走行は一方通行を厳守、速度は徐行（10km/h以下）となります。
ゲートの開閉はございませんが、22:00～翌7:00までのお車でのご移動はお控えください。

▼野生動物について
野外に食材などを放置しますと、動物や虫などによる被害を受けることがございますので、
就寝時はクーラーボックス等にしまい、生ごみは封をするなど、ご協力をお願い致します。

▼事故／盗難／トラブルについて
当施設では一切の責任は負いかねます。予めご了承ください。

よくあるお問い合わせ

Q:当日予約は可能ですか？
A:当日15時まで可能です。

Q:サイトの場所は選べますか
A:全10区画のなかからご希望のサイズに応じてお選びいただけます。
※サイトの料金は（大・中・小）によって異なります。

Q:アーリーチェックイン、レイトチェクアウトは可能ですか？
A:宿泊利用／日帰り利用問わず、
アーリーチェックイン／レイトチェックアウトはご対応不可となります。

（アーリーチ）
Q:1サイトにテントはいくつ立てれますか？
A:各サイト1テント+1タープまでが目安となっております。

Q:車は何台でも可能でしょうか？
A:原則、1予約1台まででお願いしております。

Q:炊事場のお湯は出ますか？
A:いいえ、給湯器はございませんので、別途管理人にご相談ください。

Q:子供が遊べる遊具などはありますか？
A:特に遊具などはございません。

Q:売店では何が売ってますか？
A:炭や薪、その他キャンプ用品、調味料、虫よけグッズ等販売しております。

Q:ゴミはどのように処理すればいいですか？
A:基本的には持ち帰りをお願いしております。
※500円（ゴミ処理代）にてゴミ袋の販売・回収を承ります。
※炭は炭捨て場に廃棄をお願いします。
※壊れたキャンプ用品等は必ず持ち帰りをお願いします。

Q.近くにどんな施設がありますか？
A:周辺の施設情報は下記の通りになります。

【コンビニ・スーパー】
・Yショップ箱根（車で約2分）
営業時間：8-20時
・ファミリーマート（車で約3分）
営業時間：7-23時
・セブンイレブン（車で約5分）
営業時間：24時間
・パントリー（車で15分）
営業時間：9-22時

【周辺アクティビティ】
・箱根の湯（車で1分）営業時間：10-22時
※通常1100円のところ1000円でご利用いただけます。
・湯の里（車で5分）営業時間：6時-9時/11時-23時
※通常1750円のところ1200円（サウナ・タオル付）でご利用いただけます。
・天山湯治郷（車で10分）営業時間：9-23時
・天成園（23時間滞在可能）
・箱根湯寮（車で15分）営業時間：平日10時-21時/土日10時-22時
・箱根湯本商店街（車で7分）営業時間：9時-18時
・フォレストアドベンチャー（車で13分）

Q:平均気温はどのくらいですか？
A:季節ごとの平均気温はおよそ下記の通りとなっております。

春：18度-10度（朝-夜）
夏：30度-25度（朝-夜）
秋：18度-10度（朝-夜）
冬：12度-5度（朝-夜）