・観光案内所（8：30～17：30）
・道の駅北浦 売店（8：30～17：00）
新鮮な魚介類、お土産品を販売いたしております
・レストラン海鮮館
海のお宝丼をはじめ人気メニューがズラリ
・管理棟周辺
公衆トイレ・コインシャワー・炊事等・自動販売機
オンライン決済
受付がスムーズに行えるためオススメです。
現地現金決済
観光案内所にて当日お支払いください。（クレジット不可）
予約金
キャンセル規定
▼キャンセル料金▼
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
2週間前～3日前のキャンセル・・・20％
2日前～前日のキャンセル・・・50％
当日または無連絡のキャンセル・・・100％
☆雨天やお子様の急な発熱、体調不良（コロナ関係も含みます）など、お客様都合によるキャンセルはキャンセル料が発生いたします。
☆宿泊施設の変更（例：オートサイトをキャンセルしてケビンを予約、ケビンA棟からケビンC棟に変更など）はプランの変更となりますのでキャンセル料が発生いたします。
☆宿泊日の変更につきましてもキャンセル料が発生いたします。
日付けを間違って予約したものに関しましてもキャンセル料が発生いたしますので、ご予約の際は日付の確認をお願いいたします。
※ネットでのご予約のキャンセルは1日前の15時までとなっております。以降のキャンセルは必ずキャンプ場まで直接ご連絡ください。
※気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合キャンプ場の営業を中止させて頂くことがあります。
※以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・場内を閉鎖する場合
・お客様が安全にご利用いただけないと当方が判断し、当方よりお客様へ利用中止
の案内をした場合。※台風等での施設閉鎖の判断は前日または当日の朝となります。
ポイント詳細
宿泊料金合計(税別)に対して
以下のポイントが獲得できます。
基本ポイント
[ポイント] 1%
※割引対象プランの場合、割引後の宿泊料金合計(税別)に対してポイント獲得が適用されます。≪周辺施設≫
▼入浴施設▼
・入浴施設：高速を使って30分程度
▼スーパー・コンビニなど▼
※極力買って来ていただくか、当施設の道の駅、又はレストランの利用をお勧めしておりります。
・コンビニ：約5分
・スーパー：約5分（閉まるのが早いです）
・スーパー：約30分
★お客様が楽しく快適に過ごしていただくために
・チェックアウトは時間までにお済ませください。（次の受入れ準備がある為）
時間を過ぎた場合は超過料金をいただきます。
超過時間30分未満 ご利用料金の 50％
超過時間30分以上 ご利用料金の 100％
・当施設の備品等を破損、汚損された場合はご報告ください。修繕費をいただきます。
・ゴミは全てお持ち帰りください。当施設での処分は出来ません。
・定員数を超えての利用は出来ません。定員オーバー1人につき￥5,000いただき退室いただきます。また次回からの利用を禁止とします。ケビンエリアには宿泊者名簿にご記名いただいたケビン宿泊者のみ入場できます。ケビンと同時に常設テント、グランピング、オートサイトをご利用の場合であってもケビンエリアには立ち入り出来ません。お食事のみの入場も禁止です。それぞれのサイトでお過ごしください。
・18歳未満（高校生以下）のみでの宿泊は出来ません。※社会人、大学生可
・未成年者の飲酒、喫煙その他トラブルは警察通報し、その責任は保護者（監督者）が負うものとします。
・屋外でのBBQ、ご飲食は午後11:00までとさせていただきます。それ以降は室内でお過ごしください。
・ペットの同伴は禁止です。ケビン、テントに連れ込まれた場合は動物アレルギー対策清掃費として￥20,000いただきます。
・バーベキュー台での焚き火は出来ません。直火も禁止です。（焚き火台はOK）
・焚き火、手持ち花火は指定場所でのみ可。（打ち上げ花火・爆竹禁止）
・他の宿泊者への迷惑行為、大音量での音響機器使用、発電機の使用は禁止です。
・その他施設の利用については管理者の指示に従ってください。
お守りいただけない場合宿泊をお断りし退室していただきます。その際の料金は返金致しません。
【よくある質問】
▼全体
Q: アーリーチェックイン・アウト、レイトチェックイン・アウトは可能ですか？
A: アーリーチェックイン・アウト、レイトチェックイン・アウトは行っておりません。
必ず全員揃って時間までに手続きをお願いします。お揃いでない場合利用出来ない
可能性がございます。
Q:当日予約は可能ですか？
A:事前予約のみとなっております。
Q.予約がとれたか確認したい。予約情報を確認したい。
A.予約完了後、すぐに予約確認メールが届いていれば完了しております。
ご不安な場合はHPよりお電話にてお問い合わせいただくことも可能です。
または、
・なっぷ経由でご予約のお客様→なっぷにログイン＞マイページの予約一覧
・弊社ホームページ経由でご予約のお客様→予約番号が分かる場合：ホームページにある【予約の確認・キャンセル】より必要情報を入力。
予約番号が分からない場合：ホームページよりお電話にてお問い合わせください。
※注意：弊社ホームページ経由で予約された場合、なっぷマイページの予約一覧には出ませんのでご注意ください。
Q予約を変更、キャンセルしたい
変更、キャンセルは予約確認メール下部のURLより変更、キャンセル可能期間内でしたらしていただけます。
オンラインカード決済のお客様は仕様上、自身で予約確認メール下部のURLからしていただくしかございませんので、ご了承ください。
※注意：チェックイン日が変わる場合、変更からはできませんので、一度キャンセルして取り直していただくしかございません。
キャンセル料が発生する場合と、他の方に取られてしまうリスクがございますのでご了承ください。
▼プランについて
Q:オートサイトにテントはいくつ立てていいですか？
A:特に制限はございません。
Q:サイトの場所は選べますか
A:場所は全てこちらで決めさせていただきます。
Q:友達同士で予約したのですが、お隣にサイトを割付していただけますか？
A:ご要望にお答えできる確証はございませんが、予約時の要望欄にその旨を記載いただければ、希望に添えるよう考慮いたします。
しかし全ての場合でお応えできるわけではありませんので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。
Q:サイトに車の乗り入れは可能でしょうか？
A:オートキャンプ場、ケビン乗り入れ可能です。
※ケビンは荷物の搬入、搬出時のみ乗入れ可。
ケビン周辺には駐車できません。徒歩5分ほど離れた駐車場に止めていただきます。
駐車場での盗難、いたずら等につきましては責任は負えません。
Q:車は何台でも可能でしょうか？
A:1サイト１台となります。
Q:子供も定員にカウントされますか？
A:定員は小学生０.5人、未就学児０人でカウント致します。
※未就学児はカウントしませんが良識の範囲でお願いします。
Q:ペットは可ですか。（何匹まで大丈夫ですか）
A:ケビン、常設テントは不可。
オートキャンプ場は可。※必ずリードを付けてください。
▼場内設備について
Q:炊事棟のお湯は出ますか？
A:お湯は出ません。
Q:子供が遊べる遊具などはありますか？
A:アスレチックやミニハウスなどがあります。
Q:売店は何時まで開いていますか。
A:売店 8：30～17：00
▼場内ルールについて
Q:タバコは吸えますか？
A：喫煙所のみ可能です。
Q:花火は可能ですか？
A: 手持ちで音の出ないもののみ可能です。
Q;直火はできますか。
A:不可となります。焚火台をご利用ください。
Q:ゴミはどのように処理すればいいですか。
A:ゴミは全てお持ち帰りください。当施設での処分は出来ません。
Q:夜はスタッフの方が常駐されますか。
A:17時以降スタッフは不在となりますので何か不慮の事態がございましたら、受付時にご案内する緊急連絡先にご連絡ください。
※あくまで緊急連絡先ですので、隣のサイトが騒がしい等のご連絡はご遠慮ください。
また、見回り等もございませんので、夜中11時以降はくれぐれもお静かにしていただき、音を出さないようにご配慮願います。
▼エリアについて
Q:道路は舗装されていますか。
A:舗装されています。
Q：動物や虫は出ますか。
こちらの施設は自然と隣り合わせのキャンプ場となっておりますので、テント内やケビン内、トイレや管理棟に蛾や蝿、蜘蛛、百足等の虫が入ってしまうことがございます。
特に春～夏にかけて虫が出やすいと思いますので虫よけや虫刺されの薬を持参されることをお勧めします。
動物は鹿やイノシシ、猿が出ます。
![[認証済]](/images/phone_number_confirm.png)
ももちゃんのパパさん | 投稿:2024/07/29 | 訪問月:2024/07 | 利用タイプ:ファミリー
