【お支払いについて】
現地にてのお支払いは、現金・各種クレジットカード・PayPayとなります。
チェックイン時に受付にてお支払いください。
ネット予約の場合のみ、事前カード決済も可能です。
取り扱いグッズ
<販売>
・食器洗剤セット 300円
(洗剤、スポンジ、ふきん)
・薪/針葉樹(杉などの燃えやすい木となるため、付け火用として利用)700円
・薪/広葉樹(火の持ちがよいので、焚き火として利用)1,000円
・炭1kg 500円
・BBQ網 1枚200円
・着火剤 一個100円
※その他レンタルは、オプションよりお申し込み可能です。
レンタルや販売品のご案内はこちらから。
▼キャンセルについて▼
当日キャンセルまで、ネットにて操作可能です。
下記のキャンセルポリシーをご参照ください。
【キャンセルポリシー】
・キャンセル料金は10日前から発生いたします。
10日~7日前キャンセル:料金の30%
6日~3日前キャンセル:料金の50%
2日前〜当日キャンセル:料金の100%
キャンセルの場合はお早めにお手続きをお願いします!
【悪天候時のキャンセルについて】
※うめキャンプ村では変化する天候も含めてキャンプやケビン泊を通して自然のなかに身を置き、楽しんでいただけたらと願っています。
雨の日も風の日も雪の日も、逆に言えばそこにいるだけなのに変化する自然が動的な体験へと誘ってくれます。~雨の日には雨の歌を、風の日には風の歌を🎶
・通常の雨や雪であればキャンプ場は営業いたしますので、雨具等の準備を整えてお越しください。
当方が安全にご利用いただけないと判断した場合、営業を中止させて頂くことがあります。また、当キャンプ場がキャンプやケビン泊が出来ないと判断した場合はキャンセル料は発生しません。
・台風や強風等の自然災害発生時は、当キャンプ場で宿泊が可能かどうかを判断させていただきます。その際、下記のような流れで進めてまいります。
1.HP・なっぷのフロントにキャンプ場の現在、そして今後の予想される状況を表明。
2.予約者の方への一斉メールも活かしながら、随時、キャンプ場としての判断を表明。
3.みなさまも私どもからの表明も踏まえながら各自で天気予報及び経路の安全も含めて状況を随時、ご確認下さい。
4.最終的に
キャンプ場の営業を中止と判断した場合には一斉メールでその旨お伝えし、対象期間のすべてのご予約を取り消しとさせていただきます。
キャンセル料不要と判断した場合には、キャンセルを希望される方は各自でキャンセル処理を行ってください。対象期間のキャンセルについいてはキャンセル料請求無効の手続きをこちらで行います。(キャンセル時、一旦キャンセル料請求のメールが届きますがことらで無効処理をしますのでご安心下さい。)
≪キャンセル料不要の判断の例として≫
①台風時、当日の朝9時に当施設が宿泊に影響があると判断した場合。
②大分県佐伯市において宿泊当日に【暴風警報】または【大雨洪水警報】が
発令されている場合。
③地震などの災害により、当施設が宿泊に影響があると判断した場合。
※こちらの判断の前にお客様ご自身の判断でキャンセルされた場合には、キャンセル料が発生いたしますことをご了承下さい。
キャンセル料は、お振込となります。(オンライン決済をされた方は自動精算後、残金が返金されますのでお振込みは不要です。)
楽天銀行
第3営業支店
預金種目/普通預金
口座番号/7607591
名前/JPT・Tours・Japan株式会社
ジェイピーティーツアーズジャパン(カ)
※ 1週間以内にお振込ください。
振込手数料はご負担願います。
【日程変更について】
2023年5月1日より、日程の変更はお受けしておりません。
変更の場合は、ご自身で一旦、ご予約をキャンセルし、改めてご希望のお日にちでご予約下さい。(キャンセルポリシーに基づき、10日前からキャンセル料が発生しますことをご了承下さい。)
【人数などその他、変更について】
人数・ペット数・レンタル品など
・ 当日、現地にてお申し込みもOK。
(レンタル品は数量に限りがありますのでお早めに)
・ インターネットでの変更の場合、宿泊当日の9時まで