■管理棟(ゲストハウス)
・インフォメーション（受付）
・休憩スペース
・共用トイレ（男女別・シャワートイレ付）
・多機能トイレ
・洗い場（食器など）
・展望デッキ
■ゴミ捨て場
【お支払いについて】
ご利用料金は、事前決済またはチェックイン時にゲストハウスにて現金でお支払いください。
（クレジットカードは使えません）
◆ゴミ処理料
・200円/1泊・1サイト
予約金
キャンセル規定
▼キャンセル料金▼
日数に応じて下記の通りキャンセル料金が発生いたしますのでご注意ください。
3日前～前日のキャンセル・・・50％
当日または無連絡のキャンセル・・・100％
※ネットでのご予約のキャンセルは3日前の17時までとなっております。以降のキャンセルは必ずキャンプ場まで直接ご連絡ください。
※気象状況等により、安全にご利用いただけないと当方が判断した場合キャンプ場の営業を中止させて頂くことがあります。
※以下の場合、キャンセル料は発生いたしません。
・場内を閉鎖する場合
・気象庁により当キャンプ場が台風の暴風警戒区域に入ると予報が発表された場合
・ご宿泊当日、気象庁から該当地域へ気象警報が発令された場合
・ご利用日前に気象警報が発令され、ご利用当日まで状況が改善されないと判断できる場合
ポイント詳細
宿泊料金合計(税別)に対して
以下のポイントが獲得できます。
基本ポイント
[ポイント] 1%
※割引対象プランの場合、割引後の宿泊料金合計(税別)に対してポイント獲得が適用されます。≪場内注意事項≫
▼花火について
花火は打ち上げ、爆竹禁止。
手持ち花火のみお楽しみいただけます
▼直火について
直火は禁止です、焚き火台
▼敷地内の海岸について
敷地内の海岸は船の接岸区域です、遊泳等はできません。
▼カラオケ等について
大音量を発する機材の使用は禁止です。（ミュージックプレイヤー、カーオーディオ等も音量に気を付けてください。）
▼ペットについて
必ずリードをつけて下さい。トイレの始末、鳴き声等の他のお客様への配慮をお願い致します。
【よくある質問】
▼全体
Q: アーリーチェックイン、レイトチェクアウトは可能ですか？
A: アーリーチェックイン、レイトチェックアウトは行っておりません。
Q: 当日予約は可能ですか？
A: 空いていれば予約可能です。当日の8時までは「なっぷ」からお申込み、8時以降はお電話にてお問い合せ下さい。
Q: GOTOキャンペーンは使えますか
A: 当施設は対象外となります。
Q: 予約がとれたか確認したい。予約情報を確認したい。
A: 予約完了後、すぐに予約確認メールが届いていれば完了しております。
ご不安な場合はHPよりお電話かメールにてお問い合わせいただくことも可能です。
Q: 予約を変更、キャンセルしたい
A: 変更、キャンセルは予約確認メール下部のURLより変更、キャンセル可能期間内でしたらしていただけます。
現地決済の場合、お電話からも受け付けできます。
オンラインカード決済のお客様は仕様上、自身で予約確認メール下部のURLからしていただくしかございませんので、ご了承ください。
※注意：チェックイン日時が変わる場合、変更からはできませんので、一度キャンセルして取り直していただくしかございません。
キャンセル料が発生する場合と、他の方に取られてしまうリスクがございますのでご了承ください。
▼プランについて
Q: 1サイトにテントはいくつ立てていいですか？
A: 場所が収まればいくつでも可能です。大きなテントをご希望の方は車を駐車場にお停めいただき、広くお使いください。
Q: サイトに車の乗り入れは可能でしょうか？
A: 2台まで可能です。
Q: 車は何台でも可能でしょうか？
A: 駐車可能台数：27台程
Q: 子供も定員にカウントされますか？
A: 定員には、お子様（0歳から）も含みます。
Q: ペットは可ですか。
A: 可、リードを必須。
Q: サイトは水はけがいいですか。
A: 土ですので、雨の後は水たまりやぬかるみがある場合がございます。
▼場内設備について
Q: 炊事場のお湯は出ますか？
A: 水のみです。
Q: 売店では何が売っていますか？
A: 販売品はありません、事前にお買い求めになってからご来場下さい。
Q: レンタル品はありますか？
A: ございません。
Ｑ: サイト内に日陰はありますか？
A：サイト内には立木等はありません、直射日光が気になる方はタープなどをご用意下さい。
Q: 管理棟は何時まで開いていますか。
A: 管理棟：17：00までです。
Q: 車イスでの利用に不便はありますか？
A: サイトからゲストハウス内（1階）は多少の段差はありますが基本的にフラットです、多目的トイレもご利用頂けます。
▼場内ルールについて
Q: タバコは吸えますか？
A: キャンプ場内は全面禁煙となっております、指定の喫煙所をご利用下さい。
Q: 花火は可能ですか？
A: 打ち上げ花火・音の出る花火禁止、手持ち花火OKです。
Q: 直火はできますか。
A: 不可となります。焚火台をご用意ください。
Q: キャンプ場内ではマスクしないでもいいですか？
A: 原則ご自分のサイト以外ではマスク着用をお願いいたします。
公共のエリア（ゲストハウス、炊事場、トイレなど）でマスク着用がない場合、
入室をお断りする場合がございます。
Q: ゴミはどのように処理すればいいですか。
A: 清掃協力金・ゴミ処分料 1区画200円頂きますので
燃えるゴミ、燃えないゴミを分けて頂ければゴミステーションに捨てていただけます。
炭は炭捨て場に持参をお願いします。
また、壊れたキャンプ用品等は必ず持ち帰りをお願いします。
Q: 海水浴はできますか？
A: 浜名湖遊覧船の敷地内での遊泳は禁止です。
Q: 湖で釣りはできますか？
A: 可能です。但し、浜名湖遊覧船の敷地ないでは禁止です。釣り具のレンタルやエサの販売はありません、ご自身で用意して下さい。
Q: 道路は舗装されていますか。
A: 当キャンプ場への道路は全て舗装された道路です。場内にも特に大きな段差はありません。
Q: 冬はスタッドレスタイヤが必要ですか
A: キャンプ場近辺は温暖な地域のため積雪・凍結はほとんどありません。
Q: 近くにどんな施設がありますか。
【買い出し】
コンビニ→セブンイレブン・ファミリーマート（車で5分）
自販機→管理棟にございます。
（アルコール類はございません）
スーパー→遠鉄ストア 三ヶ日店（車で11分）
ホームセンター→コメリ ハード＆グリーン三ヶ日店（車で11分）
Q: 近くに行けば看板や目印はありますか。
A: 浜名湖遊覧船みっかび瀬戸港を目指して下さい。
Q: 当日迷ったらどこに連絡すればいいですか。
A: 予約確認メールにお電話番号の記載がございます。
お気軽にお問い合わせください。
Q: 動物や虫は出ますか。
A: こちらの施設は自然と隣り合わせとなっておりますが、比較的虫は少ない地域です。しかしトイレや管理棟に蛾や蝿、蜘蛛などの虫が入ってしまうことはございます。
特に春～夏にかけて毛虫が出やすいのと、朝、夕は蚊やブヨが多く発生しますので、ブヨに効く虫よけや虫刺されの薬を持参されることをお勧めします。
動物は猫やカラス、カモメなどがおります、猫が夜中に食べ物を漁ってしまうことがございますので、クーラーボックスやテント内に入れて頂き、食材や生ごみを外に出さないようにご注意願います。
![[認証済]](/images/phone_number_confirm.png)
マサゲンキさん | なっぷで予約| 投稿:2022/11/06 | 訪問月:2022/11 | 利用タイプ:ファミリー
