施設からの返信コメント

• 貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

  このたびはご宿泊いただき、また詳細にわたるご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。数ある施設の中から当キャンプフィールドをお選びいただいたこと、ありがたく、まずは心より御礼申し上げます。いただいたお言葉を拝読させていただきました。 ダムを望む開放的な景色や、温泉・道の駅について触れていただき、幸いです。一方で、フリーサイトでのご滞在が期待に十分お応えできなかったご様子を知り、私どもとしても受け止めるべき点が多いと感じております。特に設備距離や傾斜、サイトごとの体験差についてのご指摘は、ありがたく受け止めております。 フリーサイトとDODサイトのサービス差につきましては、既存キャンパーの方にも「選ぶ理由」を感じていただける余地があると、改めて考えさせられました。ご提案いただいたDODファン向けの要素や特別感についても、今後の見直しの参考として、恐縮ながら検討してまいります。 率直なお声を届けてくださったことに、重ねて感謝申し上げます。すぐにすべてを変えることは難しいかもしれませんが、より心地よい滞在につながるよう努めてまいります。また季節を変えてお越しいただける機会がありましたら幸いです。