施設からの返信コメント

• この度は「HOMURA FIELD 能勢」をご利用いただき、また口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。

  この度はご来場いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 川の音や自然環境を気に入っていただけたこと、また立地や周辺環境の利便性についてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく読ませていただきました。設備面につきましても安心してご利用いただけたとのお言葉、励みになります。 一方で、夜間のグループ利用のお客様の話し声によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来、皆さまに静かにお過ごしいただける環境を整えることが私どもの務めです。ルールの周知方法やチェックイン時のご案内内容を見直すとともに、必要に応じて夜間の見回り体制についても改善を検討してまいります。 「のんびりできるキャンプ場」としてご期待に応えられるよう、今後も環境づくりに努めてまいります。平日は比較的ゆったりとお過ごしいただけることが多いですが、曜日に関わらず快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。 ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。再びお会いできる日を心よりお待ちしております。