総合受付
・チェックイン
・レンタル
・物品の販売
・イベント受付
センター棟内 「宿泊サイトから距離100m以内」
・トイレ
・シャワー付き大浴場 入浴無料
・洗面台(水・お湯出ます 化粧水、乳液付き) ※洗い物はできません。
・電子レンジ/電気ケトル
宿泊エリア周辺
・簡易トイレ
・炊事場 飲料水、洗い物も可。
・ゴミ捨て場 燃える、燃えないゴミで分別できます。袋は受付で配布
・共用冷蔵庫
・BBQ会場
・自動販売機
・スラックライン
・トレッキングコース(800m)
【個人のお客様(ご宿泊・日帰り共通)】
■ お支払い方法について
現地でのお支払いは、現金またはクレジットカードをご利用いただけます。
ご利用可能なクレジットカード:
VISA・MasterCard・JCB・American Express
または、オンラインカード決済もご利用いただけます。
(事前決済をご希望の場合は、予約時にご選択ください)
■ お支払いのタイミングについて
※なお、追加オプションやレンタル品のお支払いは現金のみとなります。事前にご準備のうえお越しくださいますようお願いいたします。
予約金
【団体・研修でのご利用について】
50名様以上の団体または研修でのご利用の場合は、
ご予約確定にあたり、以下のご対応をお願いしております。
メールやFAXでのお申込み
お見積金額の30%に相当する申込金のお支払い
お手続きの詳細につきましては、別途ご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
キャンセル規定
【キャンセル規定について】
ご予約のキャンセルは、インターネット上にてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
お電話やメールでのキャンセルは承っておりませんので、ご了承ください。
■ キャンセル料について
■ 免除となる場合について
下記のような天災(台風・土砂災害・地震など)や災害警報の発令により、やむを得ずご宿泊が困難と判断される場合には、施設よりご連絡のうえ、キャンセル料を免除させていただくことがございます。
※ただし、当施設側でも、直前になるまで天災等による影響の判断が難しい場合がございます。ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
■ ご注意
上記の天災や災害に該当しない理由によるキャンセルについては、いかなる場合でもキャンセル料が発生いたしますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
ポイント詳細
宿泊料金合計(税別)に対して
以下のポイントが獲得できます。
基本ポイント
[ポイント] 1%
※割引対象プランの場合、割引後の宿泊料金合計(税別)に対してポイント獲得が適用されます。【ご案内】
大型連休・3連休・お盆期間など、特定の日程においては、
宿泊料金にワークショップや各種体験が多数含まれている場合がございます。
詳しくは、当施設のトップページにてご確認ください。
【ご予約に関する注意事項】
ご予約完了後は、チェックインに関するご案内(動画・メッセージ)をご確認ください。
ご予約はインターネットからのみ承っております。お電話でのご予約は受け付けておりませんのでご了承ください。
食材のお持ち込みは無料です。
※なお、お買い物はご来館前に、施設近隣のスーパー等でお済ませのうえお越しください。
ご宿泊に関するご案内
✅ 当日のご連絡について
チェックインが【18時を過ぎる場合のみ】、施設までご連絡をお願いいたします。
18時より前にご到着の場合、ご連絡は不要です。
🕰 受付時間と対応方法
🏕 チェックインの流れ
ご到着の際は、まず入口の広い駐車場にお車をお停めいただき、受付までお越しください。
ご予約者様のお名前と予約内容の確認
ご署名(※ペットをお連れのお客様は同意書のご署名も)
ご宿泊に関する注意事項のご説明
宿泊場所のご案内
以上でチェックインは完了です。
⏰ チェックインの混雑について(お盆・GWなどの大型連休)
大型連休中はチェックインが大変混雑いたします。
ご案内にお時間をいただく場合がございますが、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。
🚪 チェックアウトの流れ
※チェックアウト時にスタッフへのお声がけは不要です。
📝 ご利用にあたってのお願い
🔦 消灯時間について
22:00が消灯時間となります。以降は火の使用や屋外での大きな声での会話はお控えください。
お部屋やテント内で静かにお過ごしください。
※ルールを守っていただけない場合、やむを得ずご退場いただくことがございます。
皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、ご協力をお願いいたします。
🍖 ウッドデッキの利用
BBQやお食事をお楽しみいただけるスペースですが、焚き火は禁止です。
焦がし・焼損があった場合は有償対応となります。
焚き火やBBQは所定の場所でお楽しみください。
🍳 調理器具の返却
ご使用後は炊事場で洗い、横にある返却棚へご返却ください。
🧊 共用冷蔵庫
冷蔵庫をご利用の際は、袋や段ボールにお名前を明記してご使用ください。
🚽 バイオトイレ(BBパレス棟・エリート棟)
自然循環型の「ECOトイレ」です。水に色がついていますが、安全にご利用いただけます。
気になる方は、センター棟の水洗トイレをご利用ください。
🎆 花火について
♨ お風呂のご利用
ご利用時のお願い:
※繁忙期は混雑するため、ご利用いただけない場合もございます。
🚬 喫煙について
喫煙は**指定の場所(受付前の喫煙所)**でのみ可能です。
お部屋やキャンプサイトなどでの喫煙、ポイ捨てはご遠慮ください。
山火事の危険があるため、必ずルールを守ってください。
🗑 ゴミの処理
🐶 ペットをお連れのお客様へ
※施設の判断によりご利用をお断りする場合もございます。予めご了承ください。
❄ 冬季のご案内(12月~3月)
夜間ご到着の場合は、受付掲示の当直電話番号へご連絡ください
凍結防止のため、お風呂・お手洗い以外の水道は使用不可となります
トレーラーハウス内のバス・トイレも、気温によりご利用いただけない場合がございます(−5℃以下)
🛠 宿泊設備の破損について
設備の破損・汚損があった場合は、実費にて弁償をお願いすることがございます。
皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、大切にご利用ください。
🤝 最後に
私たちスタッフ一同、皆さまに安全で快適なご滞在を楽しんでいただけるよう全力でサポートいたします。
どうぞルールを守って、心に残る素敵な時間をお過ごしください。