施設からの返信コメント

• 口コミありがとうございます。

  この度は志高湖キャンプ場をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、各項目にわたる詳細かつ温かいフィードバックを頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。 ■ 景観とサイト選びについて Gサイトからの由布岳と湖の眺望をお楽しみいただけたとのこと、何よりです。お写真のご提供もありがとうございます。天候は少し崩れていたようですが、八重桜をお楽しみいただけたようで何よりでございます。Gサイトは仮設トイレが近くにあることもあり人気サイトの一つです。おっしゃる通り傾斜の場所がございますが、開放感がありスタッフとしても押しのサイトでございます。湖畔の白鳥たちとのふれあいも、当施設ならではの癒やしの時間ですね。 ■ ゴミ出しのアナウンスについて ゴミの処理ルールやリサイクルセンターの場所について、貴重なご指摘をありがとうございます。せっかく気持ちよくお過ごしいただいている中で、他のお客様のルール遵守が徹底されていない場面をご覧に入れ、心苦しく存じます。 より分かりやすい案内掲示の工夫や、チェックイン時のアナウンス方法の改善を検討し、すべてのお客様が迷わず、かつマナーを守って快適に過ごせる環境づくりに努めてまいります。 ■ 設備・清掃について 炊事場のお湯や、売店の品揃え、清掃スタッフへの温かいお言葉をありがとうございます。「気持ちよく利用できた」と言っていただけることが、現場スタッフにとって最大の喜びです。 ご案内させて頂いております桜湯さんは、スタッフお気に入りの温泉です。志高湖からも近い温泉施設であり、とても綺麗な施設です。 シャンプー＆リンス等が常備されているので、キャンプ最中でも利用しやすいですよね。 別府・湯布院エリアには個性豊かな温泉がたくさんございますので、ぜひまた次回も「お気に入りの湯」を探しがてら、志高湖へ遊びにいらしてください。 またのお越しを、スタッフ一同、お待ちしております！