施設からの返信コメント

• 口コミのご投稿ありがとうございます。

  この度はRECAMP勝浦のご利用と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。「再び行きたい」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。 当キャンプ場は、街に近い立地でありながら、木々が茂り自然豊かな環境が魅力の一つでございます。 ウォシュレット付きのトイレや、お湯がいつでも使える炊事場など、設備面についてもご満足いただけたようで嬉しく思います。 これらの設備は、次回以降のご予約をご検討されているお客様にも、快適にご利用いただけるという情報としてお伝えできれば幸いです。 一方で、夜間に猫が残飯を漁り、大きな音で驚かせてしまったとのこと、ご不便をおかけいたしました。 野生動物に対する対策を今後協議してまいります。 ご来場のお客様におかれましても、食材や残飯はテント内や車内などに保管し、放置しないようにご協力いただけるよう周知を徹底してまいります。 また、事前チェックインのタイミングについても貴重なご意見をありがとうございます。 当キャンプ場は、施設が指定したサイトへ進んでいただく仕様となっており、アプリでのチェックイン操作が済みますと割り当てられたサイトが画面に表記され、そちらにお進み、ご設営いただきます。 以前、チェックイン時刻前にサイト番号を把握されたお客様がご利用時間前にサイトへ入場してしまった経緯があり、チェックイン時間前のアプリのご操作を含むチェックインはいただけなくなっております。ご理解いただけますと幸いです。 また14時からチェックイン開始のプランはフロントにて建物の鍵を含むお渡しするものがあるため、必ず時間以降フロントにお立ち寄り頂かないとチェックインができない仕様となっています。こちらも併せてご理解いただけますと幸いです。 また、保健所への届け出のため、必須である宿泊者登録はチェックイン時刻前でも登録可能ですのでこちらは事前登録をおすすめいたします。 この度いただきましたご意見を参考に、すべてのお客様に安全かつ快適にご利用いただけるキャンプ場を目指し、スタッフ一同尽力してまいります。またのご来場を心よりお待ちしております。