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2026/03/06
これまでは「とりあえず予約」による仮押さえが多く、直前になってキャンセルされるケースがありました。その空いた枠は、本来泊まりたかった他のお客様には届きません。 この「不公平」を解消し、マナーを守ってくださる皆様が確実に来場できるよう、以下の運用を徹底いたします。
予約成立時よりキャンセル料10%発生 「とりあえず」ではなく「本気」の予約をお願いするための仕組みです。
10日前決済の自動化（A/D/Eサイト現地決済） 期限を過ぎた予約はシステムが自動開放し、次のお客様へ枠を繋げます。
WEB完結・電話対応の廃止 現場スタッフがお客様との時間に集中できるよう、予約管理はすべて「なっぷ」でのセルフ操作へ移行します。
ABUの絶景と静かな時間を守るため、車中泊禁止や消灯ルールの遵守もこれまで以上に厳格にお願いしてまいります。
「少し厳しいかな？」と思われるかもしれませんが、すべては**「ABUを愛する皆様に、最高のキャンプ体験を提供するため」**の決断です。
新ルールへのご理解とご協力をお願い申し上げます。
【重要｜運用ルール改定のお知らせ】
【重要】4/1改定｜キャンセル・決済は4/2予約から適用／プランは6/1宿泊分より変更
2026/04/01
【3/14 感謝DAY】4周年メモリアル・パス発行のお知らせ
【山口県1位】絶景オーシャンビュー！2026年4月1日より「公平な予約環境」維持のため、予約・キャンセル規定を全面改定いたしました。仮押さえ防止のため、予約成立時よりキャンセル料が発生します。10日前決済必須。 3/14 感謝DAYご来場の皆様へ 1サイトにつき1枚、受付にてお渡しいたします。 今年の周年ステッカーは 「その日にABUにいた証」となる限定仕様です。 現在、多くのお問い合わせをいただいており、 ✍ 10文字コメント入り 📮 郵送対応のカスタム版 の追加企画を準備しております。 「当日来られないが、記録を残したい」 というお声から生まれた企画です。 詳細は確定次第、改めてご案内いたします。
2026/03/04
【重要】現地決済予約に関する注意喚起（お問い合わせ多数）
ご利用日まで10日以上先の「現地決済」予約につきまして＞※ 決済区分で「現地決済」を選択された場合 ＞ ご予約可能期間は ご利用日の10日前まで となります。 ＞※ ご利用日まで10日以上先の現地決済予約につきましては、 ＞ 確認なくキャンセル処理を行いますので、あらかじめご了承ください。
2026/02/01
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